Исследования
Моя исследовательская программа охватывает шесть взаимосвязанных направлений на пересечении маркетинга, технологий и поведения потребителей. За более чем двадцать лет эти направления привели к рецензируемым публикациям в ведущих журналах, включая Journal of Advertising, Journal of Retailing, Computers in Human Behavior и Psychology & Marketing. Каждое направление исследований обращается к фундаментальным вопросам о том, как потребители выстраивают, поддерживают и иногда разрывают отношения с технологиями, которые всё больше ведут себя как социальные агенты.
ИИ и отношения
Исследования того, как потребители формируют эмоциональные связи, парасоциальные отношения и психологическую зависимость от чат-ботов, социальных компаньонов, робо-консультантов и…
7 публикацийСоциальные сети
Исследования того, как платформы социальных сетей формируют доверие к брендам, вовлечённость в люксовые бренды и убеждение потребителей. Это направление охватывает внедрение социал…
34 публикацииМежкультурный
Сравнительные исследования в Украине, Франции, Китае и США, изучающие влияние культурных ценностей на принятие технологий, отношение к приватности и поведение потребителей. Эта раб…
12 публикацийЦифровые платежи
Исследования принятия потребителями бесконтактных платежей, мобильных приложений и новых финансовых технологий. Это направление расширяет модель принятия технологий (TAM) за счёт д…
10 публикацийИнклюзивная реклама
Исследования репрезентации разнообразия в рекламе, посланий устойчивого развития и альтернативных моделей потребления, таких как фриганизм. Это направление изучает, как маркетинг м…
6 публикацийЭлектронная коммерция
Исследования онлайн-покупок, стратегий многоканальной розничной торговли и факторов эффективности бизнеса в электронной коммерции. Это направление изучает взаимодействие цифровой и…
19 публикаций